Política de envío
Shipping Policy – ComplementsLeivy
📦 Order processing
All orders are processed within 1 to 3 business days after receiving your order.
🚚 Shipping and delivery
Shipments are made through reliable courier companies. Delivery times may vary depending on the customer's location and the selected service, but generally range from 3 to 7 business days.
ComplementsLeivy is not responsible for delays caused by the package once the order has been dispatched.
📮 Delivery address
The customer is responsible for providing a valid and complete shipping address. We are not responsible for packages sent to incorrect addresses provided by the customer.
💸 Shipping cost
The shipping cost will be calculated at checkout and will depend on the destination and weight of the package. Sometimes, we offer promotions with free shipping.
🔎 Order tracking
Once the order is shipped, you will receive a tracking number so you can monitor your package in real time.
Política de Envío – ComplementsLeivy
📦 Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir su orden.
🚚 Envío y entrega
Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería confiables. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y el servicio seleccionado, pero generalmente oscilan entre 3 y 7 días hábiles.
ComplementsLeivy no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería una vez el pedido ha sido despachado.
📮 Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío válida y completa. No nos hacemos responsables por paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
💸 Costo del envío
El costo del envío se calculará al momento de finalizar la compra y dependerá del destino y del peso del paquete. En ocasiones, ofrecemos promociones con envío gratuito.
🔎 Seguimiento del pedido
Una vez que el pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete en tiempo real.